4月20日凌晨，有网友发帖称，西安地铁10号线试车时出现事故，其发布图片显示车头和车厢均有较严重受损。评论区有多个ID称，此起事故有造成伤亡。

据公开资料显示，西安地铁10号线一期将于2024年开通运营。西安市政府3月18日公布的附件《开通运营地铁线路实施方案》中提到，地铁10号线一期的进度计划等为：2月，地下段具备动车调试条件;3月，启动综合联调;4月，声屏障施工完成;5月，环园中路停车场开始动车调试;6月，正线信号系统取得空载试运行安全认证;7月，空载试运行;8月，车站站内精装修基本完成;9月，具备初期运营条件。

而西安地铁10号线一期工程南起井上村站，北至昭慧广场站，途经西安市未央区、灞桥区、高陵区，串联起未央区、浐灞生态区、西安国际港务区、泾河工业园和高陵区，主要沿景云路、太华北路、环湖西路、启源三路、水流路、欧亚大道、桑军大道、渭阳九路、东外环路敷设，线路大致呈南北走向。

西安地铁10号线一期工程全长约34.418千米，其中地下线11.908千米，高架线22.510千米；其共设车站17座，其中地下站7座，高架站10座；初、近期列车采用4节/6节编组B型车，设计最高速度100千米/小时

4月19日上午11时多，有媒体就此事再次致电西安市应急管理局值班电话，工作人员表示，有处理此起突发事故，但处理主体还是西安市轨道交通集团。

4月20日，华商报大风新闻记者多次拨打西安市应急管理局值班电话，均无人接听。

4月20日，西安中车长客轨道车辆有限公司发布“关于列车试验事故的通报”称，2024年4月18日23时50分，我公司在西安地铁10号线（在建未开通）试验线路执行车辆型式试验时，因现场试验人员处置不当等原因导致车辆追尾，造成车辆局部受损，目前事故原因正在调查分析中。下一步我们将举一反三，制定整改措施并严格落实，保证车辆保质保量按期交付投运。